索尼官方软件
Xperia伴侣通过使用 ,您可以将文件操作、软件更新和初始化等指令从 PC 发送到 USB 连接的 Xperia。
在这篇文章中,我们将介绍该软件的特点和使用方法。
最初,对于 Windows,电脑伴侣“,对于 Mac”Mac 版桥接器”,但自 2016 年起已集成到“Xperia Companion”中。
在这一部分中,
我们将解释使用 Xperia Companion 的具体步骤。
说明流程
前提
说明①
在您的计算机上安装 Xperia Companion
说明②
说明③
说明④
说明⑤
前提:Xperia 伴侣功能
有3个主要特点。
- 您可以将文件从计算机传输到 Xperia
- 您可以从计算机更新 Xperia 软件
- 您可以从计算机初始化 Xperia
1 对于 Mac 用户尤其有利。
通过USB在Android和电脑之间传输文件时,需要记住两点:
- 将Android切换到最佳的“USB连接模式”
- 在计算机上准备专用软件[仅限Mac]
这样,在Mac的情况下,需要专门的软件,典型的例子是
安卓文件传输这个软件很有名。
这里,如果是Xperia系列,请使用索尼正品
Xperia Companion 上也提供类似的功能。
此外,由于您可以从计算机发送软件更新和初始化指令,因此当您的 Xperia 出现问题时,该软件将派上用场。
由上可知,在电脑上管理Xperia时,
Xperia Companion 是一款可以推荐给所有 Xperia 用户的软件,因为它可以同时处理多种情况。
在计算机上安装 Xperia Companion 的步骤
索尼官方网站更适合您的计算机操作系统
下载 Xperia Companion。
为了供您参考,我提供了直接下载链接。
下载Xperia Companion(Windows版)・Xperia Companion(Mac版)

我们将简要介绍 Windows 和 Mac 的安装过程。
Windows 说明
Mac 的步骤是点击这里点击即可跳跃。
打开下载的“.exe”文件,勾选“我同意许可条款和条件”并安装。

如果您看到以下消息是的请选择。
このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?

如果您可以启动 Xperia Companion,则表示您已准备就绪。
苹果电脑使用说明
Windows 的步骤是点击这里点击即可跳跃。
解压下载的“.dmg”文件并将其拖放到应用程序文件夹中。

如果您可以启动 Xperia Companion,则表示您已准备就绪。
另外,如果在此过程中出现以下消息并且无法继续进行,
App Storeからダウンロードされたものではないため開けません。 悪質なソフトウェアかどうかをAppleでは確認できないため、このソフトウェアは開けません。

系统偏好设置安全和隐私→一般请允许从选项卡执行。

通过 USB 连接计算机和 Xperia 的步骤
接下来,通过 USB 连接 Xperia 和电脑。
如果您没有 USB 电缆,请准备一根。
请注意,支持的 USB 端子(micro USB / Type C)的形状因 Xperia 型号而异。
连接时有两个要点。
- 解锁 Xperia 屏幕锁
- 将 Xperia 切换至最佳“USB 连接模式”
解锁 Xperia 屏幕锁
如果您忘记了密码,您别无选择,只能强制初始化。
将 Xperia 切换至最佳“USB 连接模式”
请从Xperia屏幕上显示的菜单切换到“文件传输模式(MTP)”。

Xperia XZ 的屏幕示例。显示的菜单名称因型号而异。
一旦识别成功
Xperia Companion 上将显示型号信息,您可以从各个菜单进行操作。

将文件从 PC 传输到 Xperia 的步骤
可以通过“管理媒体”中的 3 个菜单执行计算机和 Xperia 之间的文件传输。

我将逐一解释。
如何将音乐文件从计算机移动到 Xperia
“将音乐传输到 Xperia”菜单允许您将计算机上保存的歌曲移动到 Xperia 的内部存储中。

如何将图像文件从 Xperia 移动到计算机(仅限 Mac 版本)
“将照片传输到计算机”菜单允许您将 Xperia 上保存的图像移动到计算机上的任何位置。
无法在 Windows 版本的“Xperia Companion”上确认此菜单。

如何在 PC 和 Xperia 之间移动各种文件
“浏览 Xperia”菜单在专用文件管理窗口中显示 Xperia 的内部存储。

在此屏幕上,您可以使用以下三个主要功能:
- 在 Xperia 和计算机之间传输文件
- 在 Xperia 中删除文件/创建文件夹/重命名文件
- 操作插入 Xperia 的 SD 卡
我将简要解释每一项。
在 Xperia 和计算机之间传输文件
您可以通过拖放在 Xperia 和计算机之间移动文件。
您可以通过从 Xperia Companion 屏幕内部移动文件来将文件传输到计算机,

如何将文件从 Xperia 传输到 Mac 的示例。
您计算机上的文件
您可以通过将其移动到 Xperia Companion 屏幕来将其传输到 Xperia。

如何将文件从 Mac 传输到 Xperia 的示例。
在 Xperia 中删除文件/创建文件夹/重命名文件
通过“浏览 Xperia”,您可以在 Xperia 中删除文件并创建新文件夹。
要删除文件,请使用右键单击菜单。删除如果你选择了就OK了。
文件删除后无法恢复。

您还可以从右键单击菜单创建新文件夹。新文件夹选择,

此外,您可以从右键菜单中重命名目标文件或文件夹。

操作插入 Xperia 的 SD 卡
通过从“浏览 Xperia”菜单切换,插入 Xperia 的 SD 卡将被视为内部存储。
可以在 Xperia Companion 上操作。

如果选择SD卡,则可以查看SD卡上的文件。
顺便说一句,如果您的唯一目标是“从计算机操作插入 Xperia 的 SD 卡”,那么 USB 连接模式之一“文件传输模式 (MSC)”会很方便。
不仅是 Windows 操作系统,还有 macOS
您可以在 Finder 中显示 Xperia 的 SD 卡并执行传输/删除文件等操作,而无需使用 Xperia Companion 等软件。

从计算机更新 Xperia 软件的步骤
您可以从“软件更新”菜单发送 Xperia 升级说明。

具体来说,如果出现“设备软件更新可用”的消息,则可以立即更新。

首先,开始在计算机上下载软件。
正如消息中所写,更新后无法恢复到旧版本。

请稍等片刻直至下载完成。
准备好后,将更新数据传输到 Xperia 端。

数据传输需要一些时间。

如果您可以在 Xperia 端准备好更新数据,那么您就可以开始了。

更新将从 Xperia 端开始。
Xperia Companion 方面的工作到此结束。

该更新将应用于Xperia端,因此请重新启动它。

如果能更新成功就说明成功了。

将 Xperia 10 II 更新至 Android 11 的示例。
请注意,根据 Xperia 型号和当前操作系统版本,菜单可能会呈灰色且无法选择。

这是由于以下两点。
- 已经有最新的操作系统,无需更新
- Xperia Companion 不支持更新

Xperia XZ 的示例。不支持软件更新。
对于后一种情况,您需要更新终端侧的软件。
从计算机强制初始化 Xperia 的步骤
您可以从“软件修复”菜单强制初始化 Xperia。
首先,请根据显示的警告检查以下两点。
- 您的 Xperia 电量是否至少已达到 50%?
- 您的计算机是否已连接电源?

此外,还会显示有关处理您的 Google 帐户的注意事项。
请您提前检查您当前登录的Google账户信息。
由于“设备保护”的原因,在某些情况下,除非您输入登录的 Google 帐户信息,否则强制初始化后将无法继续。详情如下我正在做。

之后,Xperia 将准备一段时间(约 1 分钟),然后自动关机。

Xperia Companion 屏幕将会发生变化,您可以选择要使用“软件修复”执行的操作。
- 软件修复(个人数据保留)
- 软件修复+个人数据初始化

如果选择1或2,则可以根据屏幕提示进行“软件修复”。

软件修复过程中可能需要一些时间,请耐心等待。

如果您看到屏幕显示“软件修复已完成”,则表示成功!

如果执行“软件修复(保留个人数据)”,则可以在设备上的数据完好无损的情况下启动 Xperia。
请注意,屏幕锁定将保持不变,因此除非您知道密码,否则您将无法继续。

如何在不初始化 Xperia 的情况下重置 Xperia 的示例。
如果执行“软件修复+个人数据初始化”,则可以在启动Xperia时初始化包括屏幕锁定在内的所有内容。

将 Xperia 初始化为出厂设置的示例。
Xperia Companion 故障排除
介绍 Xperia Companion 的常见问题和解决方案。
故障示例
麻烦①
麻烦②
由于另一个软件启动,Xperia Companion 无法正常工作
麻烦③
麻烦④
麻烦⑤
麻烦⑥
我想阻止 Xperia Companion 自动启动
麻烦七
麻烦⑧
麻烦⑨
①:显示“设备已锁定”
即使连接到 Xperia
有时,Xperia Companion 上会显示“设备已锁定”消息,并且您无法继续操作。

此时,请重新确认以下两项操作。
- 解锁 Xperia 屏幕锁
- 将 Xperia 切换至最佳“USB 连接模式”
另外,如果Xperia上显示“安装软件”,请执行它。

②:另一个软件启动,Xperia Companion 无法正常工作。
到您的计算机
Xperia Companion 以外的 Android 文件管理软件(例如
安卓文件传输)安装后,两者可能会发生冲突而无法正常工作。

当您连接 Xperia 时安卓文件传输该示例在 Xperia Companion 端可识别设备,但在 Xperia Companion 端无法识别。
这种情况请卸载相关软件或关闭自动启动。
③:SD卡不显示
有时“浏览 Xperia”中不显示 SD 卡菜单。

遇到这种情况,请检查以下四点。
- 重新连接(安装)SD 卡
- 重新启动 Xperia Companion
- 重新连接 USB 电缆
- 重新启动 Xperia 控制台
我将解释其中之一。
首先在 Xperia 上
请从设置中取消对SD卡的识别。

Xperia XZ 的示例。您可以在“存储”设置中移除SD卡。
再次选择 SD 卡以重新连接(安装)它。

一旦您能够重新连接(安装)SD 卡,请尝试其余步骤 2-4。
一旦识别成功
SD卡的存储容量将显示在Xperia Companion的型号信息中,并且“浏览Xperia”中将出现SD卡菜单。

④:显示“不支持软件修复”
“软件修复”项可能呈灰色且无法执行。
这是
这是因为 Xperia Companion 的软件版本较旧。

可以通过更新来改进。

⑤:软件修复错误
即使您尝试修复软件,也可能会出现以下错误,并且您可能无法继续操作。
ソフトウェアの修復エラー 機器の修復中に、エラーが発生しました。 やり直してください。問題が解決しない場合はSonyサポートにお問い合わせください。

在这种情况下,请检查以下几点。
- 重新启动 Xperia Companion
- 重新连接 USB 电缆
- 更改计算机上的 USB 端口
- 重新启动 Xperia 控制台
如果重复显示相同的错误,请确保该 Xperia 不是已结束维修受理期的机型。
索尼官方页面也有如下警告:
一般来说,对于运营商维修验收期已结束的型号,Xperia Companion 的支持也将结束。
事实上,我拥有的 Docomo Xperia Z3 在 2019 年 5 月底就停止接受维修,因此“软件维修”每次都开始失败。
参考
在这种情况下,请使用其他方法强制初始化。
详细内容请参见相关文章【如何强制初始化Xperia!使用恢复模式恢复出厂设置] 进行了解释。
⑥:我想阻止 Xperia Companion 自动启动
当您通过 USB 连接计算机和 Xperia 时
Xperia Companion 设计为自动启动,但您可以禁用它。
环境打开

把下面的勾去掉就可以了。
対応機器が接続されたらXperia Companionを起動します

⑦:即使连接Xperia以外的机型也没有反应。
Xperia Companion 是 Xperia 系列专用软件,因此即使通过 USB 连接,也无法识别 Galaxy、AQUOS 等其他 Android 机型。

我尝试连接 Pixel 3a XL,但屏幕没有响应。 。 。
作为解决方案,使用通用 Android 文件管理软件(例如
安卓文件传输)。
⑧:初始化后显示“此设备已重置”
当您强制初始化 Xperia 时,可能会出现以下消息,并且您可能无法继续操作。
アカウントの確認 Googleアカウントでログインしましょう。 このデバイスはリセットされました。 続行するには、このデバイスで前に同期したGoogleアカウントにログインしてください。

Xperia XZ (Android 8.0) 上显示的示例屏幕。
这就是Android安全,端子保护功能(设备保护)是原因。
除非您输入之前登录的帐户信息,否则您将根本无法使用智能手机。
有关设备保护功能的基础知识和取消程序的详细信息,请参阅相关文章[Android“此设备已重置”的原因和解决方案!从您的 Google 帐户中删除设备保护] 进行了解释。
⑨:出现“您的设备已损坏”并反复重新启动
在极少数情况下,如果您无法使用 Xperia Companion,您的设备可能会镇纸有一个案例可以这样做。
[什么是镇纸?] – 智能手机停止工作且难以通过正常程序恢复的状态。之所以这么称呼,是因为它是一块黑屏,不会移动,也不会反应,所以最多只能当“镇纸”用。
在我遇到的一个实际案例中,当我打开Xperia时,显示一条英文消息,然后电源立即关闭。
Your device is corrupt. (デバイスが壊れています) It can’t be trusted and will not boot. (正常に起動できません) Your device will be powered off in 5 seconds. (5秒後に電源を切ります)

画面果然显示出来了。我什至无法进入第一个启动动画。
这是 Android 操作系统出现问题时出现的安全警告消息。
这是一种非常危险的情况,因为操作系统本身有问题。
可以通过 Xperia Companion 中的“软件修复”进行改进。


我能够摆脱镇纸状态并显示初始设置屏幕。
详细工作细节请参见相关文章【如何从 Xperia 警告中恢复 您的设备已损坏!修复设备上不断重新启动的软件] 进行了解释。
〆: Xperia 用户应该至少尝试一次的软件
多于,如何使用 Xperia Companion!连接到您的 PC 并传输文件这就是解释。
如果您是 Xperia 用户,
我们推荐 Xperia Companion,因为它为您想要通过计算机操作的基本功能提供全面支持。
请尝试一下。
