如何使用 Xperia Companion!连接到您的 PC 并传输文件

索尼官方软件Xperia伴侣通过使用 ,您可以将文件操作、软件更新和初始化等指令从 PC 发送到 USB 连接的 Xperia。

在这篇文章中,我们将介绍该软件的特点和使用方法。

最初,对于 Windows,电脑伴侣“,对于 Mac”Mac 版桥接器”,但自 2016 年起已集成到“Xperia Companion”中。

在这一部分中,我们将解释使用 Xperia Companion 的具体步骤。

说明流程

  • 前提

  • 说明①

    在您的计算机上安装 Xperia Companion

  • 说明②

  • 说明③

  • 说明④

  • 说明⑤

前提:Xperia 伴侣功能

有3个主要特点。

  1. 您可以将文件从计算机传输到 Xperia
  2. 您可以从计算机更新 Xperia 软件
  3. 您可以从计算机初始化 Xperia

1 对于 Mac 用户尤其有利。

通过USB在Android和电脑之间传输文件时,需要记住两点:

  • 将Android切换到最佳的“USB连接模式”
  • 在计算机上准备专用软件[仅限Mac]

这样,在Mac的情况下,需要专门的软件,典型的例子是安卓文件传输这个软件很有名。

这里,如果是Xperia系列,请使用索尼正品Xperia Companion 上也提供类似的功能。

此外,由于您可以从计算机发送软件更新和初始化指令,因此当您的 Xperia 出现问题时,该软件将派上用场。

由上可知,在电脑上管理Xperia时,Xperia Companion 是一款可以推荐给所有 Xperia 用户的软件,因为它可以同时处理多种情况。

在计算机上安装 Xperia Companion 的步骤

索尼官方网站更适合您的计算机操作系统下载 Xperia Companion。

为了供您参考,我提供了直接下载链接。

下载Xperia Companion(Windows版)Xperia Companion(Mac版)

我们将简要介绍 Windows 和 Mac 的安装过程。

Windows 说明

Mac 的步骤是点击这里点击即可跳跃。

打开下载的“.exe”文件,勾选“我同意许可条款和条件”并安装。

如果您看到以下消息是的请选择。

このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?

如果您可以启动 Xperia Companion,则表示您已准备就绪。

苹果电脑使用说明

Windows 的步骤是点击这里点击即可跳跃。

解压下载的“.dmg”文件并将其拖放到应用程序文件夹中。

如果您可以启动 Xperia Companion,则表示您已准备就绪。

另外,如果在此过程中出现以下消息并且无法继续进行,

App Storeからダウンロードされたものではないため開けません。
悪質なソフトウェアかどうかをAppleでは確認できないため、このソフトウェアは開けません。

系统偏好设置安全和隐私一般请允许从选项卡执行。

通过 USB 连接计算机和 Xperia 的步骤

接下来,通过 USB 连接 Xperia 和电脑。

如果您没有 USB 电缆,请准备一根。

请注意,支持的 USB 端子(micro USB / Type C)的形状因 Xperia 型号而异。

连接时有两个要点。

  • 解锁 Xperia 屏幕锁
  • 将 Xperia 切换至最佳“USB 连接模式”

解锁 Xperia 屏幕锁

如果您忘记了密码,您别无选择,只能强制初始化。

将 Xperia 切换至最佳“USB 连接模式”

请从Xperia屏幕上显示的菜单切换到“文件传输模式(MTP)”。

Xperia XZ 的屏幕示例。显示的菜单名称因型号而异。

一旦识别成功Xperia Companion 上将显示型号信息,您可以从各个菜单进行操作。

将文件从 PC 传输到 Xperia 的步骤

可以通过“管理媒体”中的 3 个菜单执行计算机和 Xperia 之间的文件传输。

我将逐一解释。

如何将音乐文件从计算机移动到 Xperia

“将音乐传输到 Xperia”菜单允许您将计算机上保存的歌曲移动到 Xperia 的内部存储中。

如何将图像文件从 Xperia 移动到计算机(仅限 Mac 版本)

“将照片传输到计算机”菜单允许您将 Xperia 上保存的图像移动到计算机上的任何位置。

无法在 Windows 版本的“Xperia Companion”上确认此菜单。

如何在 PC 和 Xperia 之间移动各种文件

“浏览 Xperia”菜单在专用文件管理窗口中显示 Xperia 的内部存储。

在此屏幕上,您可以使用以下三个主要功能:

  • 在 Xperia 和计算机之间传输文件
  • 在 Xperia 中删除文件/创建文件夹/重命名文件
  • 操作插入 Xperia 的 SD 卡

我将简要解释每一项。

在 Xperia 和计算机之间传输文件

您可以通过拖放在 Xperia 和计算机之间移动文件。

您可以通过从 Xperia Companion 屏幕内部移动文件来将文件传输到计算机,

如何将文件从 Xperia 传输到 Mac 的示例。

您计算机上的文件您可以通过将其移动到 Xperia Companion 屏幕来将其传输到 Xperia。

如何将文件从 Mac 传输到 Xperia 的示例。

在 Xperia 中删除文件/创建文件夹/重命名文件

通过“浏览 Xperia”,您可以在 Xperia 中删除文件并创建新文件夹。

要删除文件,请使用右键单击菜单。删除如果你选择了就OK了。

文件删除后无法恢复。

您还可以从右键单击菜单创建新文件夹。新文件夹选择,

此外,您可以从右键菜单中重命名目标文件或文件夹。

操作插入 Xperia 的 SD 卡

通过从“浏览 Xperia”菜单切换,插入 Xperia 的 SD 卡将被视为内部存储。可以在 Xperia Companion 上操作。

如果选择SD卡,则可以查看SD卡上的文件。

顺便说一句,如果您的唯一目标是“从计算机操作插入 Xperia 的 SD 卡”,那么 USB 连接模式之一“文件传输模式 (MSC)”会很方便。

不仅是 Windows 操作系统,还有 macOS您可以在 Finder 中显示 Xperia 的 SD 卡并执行传输/删除文件等操作,而无需使用 Xperia Companion 等软件。

从计算机更新 Xperia 软件的步骤

您可以从“软件更新”菜单发送 Xperia 升级说明。

具体来说,如果出现“设备软件更新可用”的消息,则可以立即更新。

首先,开始在计算机上下载软件。

正如消息中所写,更新后无法恢复到旧版本。

请稍等片刻直至下载完成。

准备好后,将更新数据传输到 Xperia 端。

数据传输需要一些时间。

如果您可以在 Xperia 端准备好更新数据,那么您就可以开始了。

更新将从 Xperia 端开始。

Xperia Companion 方面的工作到此结束。

该更新将应用于Xperia端,因此请重新启动它。

如果能更新成功就说明成功了。

将 Xperia 10 II 更新至 Android 11 的示例。

请注意,根据 Xperia 型号和当前操作系统版本,菜单可能会呈灰色且无法选择。

这是由于以下两点。

  • 已经有最新的操作系统,无需更新
  • Xperia Companion 不支持更新

Xperia XZ 的示例。不支持软件更新。

对于后一种情况,您需要更新终端侧的软件。

从计算机强制初始化 Xperia 的步骤

您可以从“软件修复”菜单强制初始化 Xperia。

首先,请根据显示的警告检查以下两点。

  • 您的 Xperia 电量是否至少已达到 50%?
  • 您的计算机是否已连接电源?

此外,还会显示有关处理您的 Google 帐户的注意事项。

请您提前检查您当前登录的Google账户信息。

由于“设备保护”的原因,在某些情况下,除非您输入登录的 Google 帐户信息,否则强制初始化后将无法继续。详情如下我正在做。

之后,Xperia 将准备一段时间(约 1 分钟),然后自动关机。

Xperia Companion 屏幕将会发生变化,您可以选择要使用“软件修复”执行的操作。

  1. 软件修复(个人数据保留)
  2. 软件修复+个人数据初始化

如果选择1或2,则可以根据屏幕提示进行“软件修复”。

软件修复过程中可能需要一些时间,请耐心等待。

如果您看到屏幕显示“软件修复已完成”,则表示成功!

如果执行“软件修复(保留个人数据)”,则可以在设备上的数据完好无损的情况下启动 Xperia。

请注意,屏幕锁定将保持不变,因此除非您知道密码,否则您将无法继续。

如何在不初始化 Xperia 的情况下重置 Xperia 的示例。

如果执行“软件修复+个人数据初始化”,则可以在启动Xperia时初始化包括屏幕锁定在内的所有内容。

将 Xperia 初始化为出厂设置的示例。

Xperia Companion 故障排除

介绍 Xperia Companion 的常见问题和解决方案。

故障示例

  • 麻烦①

  • 麻烦②

    由于另一个软件启动,Xperia Companion 无法正常工作

  • 麻烦③

  • 麻烦④

  • 麻烦⑤

  • 麻烦⑥

    我想阻止 Xperia Companion 自动启动

  • 麻烦七

  • 麻烦⑧

  • 麻烦⑨

①:显示“设备已锁定”

即使连接到 Xperia有时,Xperia Companion 上会显示“设备已锁定”消息,并且您无法继续操作。

此时,请重新确认以下两项操作。

  • 解锁 Xperia 屏幕锁
  • 将 Xperia 切换至最佳“USB 连接模式”

另外,如果Xperia上显示“安装软件”,请执行它。

②:另一个软件启动,Xperia Companion 无法正常工作。

到您的计算机Xperia Companion 以外的 Android 文件管理软件(例如安卓文件传输)安装后,两者可能会发生冲突而无法正常工作。

当您连接 Xperia 时安卓文件传输该示例在 Xperia Companion 端可识别设备,但在 Xperia Companion 端无法识别。

这种情况请卸载相关软件或关闭自动启动。

③:SD卡不显示

有时“浏览 Xperia”中不显示 SD 卡菜单。

遇到这种情况,请检查以下四点。

  1. 重新连接(安装)SD 卡
  2. 重新启动 Xperia Companion
  3. 重新连接 USB 电缆
  4. 重新启动 Xperia 控制台

我将解释其中之一。

首先在 Xperia 上请从设置中取消对SD卡的识别。

Xperia XZ 的示例。您可以在“存储”设置中移除SD卡。

再次选择 SD 卡以重新连接(安装)它。

一旦您能够重新连接(安装)SD 卡,请尝试其余步骤 2-4。

一旦识别成功SD卡的存储容量将显示在Xperia Companion的型号信息中,并且“浏览Xperia”中将出现SD卡菜单。

④:显示“不支持软件修复”

“软件修复”项可能呈灰色且无法执行。

这是这是因为 Xperia Companion 的软件版本较旧。

可以通过更新来改进。

⑤:软件修复错误

即使您尝试修复软件,也可能会出现以下错误,并且您可能无法继续操作。

ソフトウェアの修復エラー
機器の修復中に、エラーが発生しました。
やり直してください。問題が解決しない場合はSonyサポートにお問い合わせください。

在这种情况下,请检查以下几点。

  • 重新启动 Xperia Companion
  • 重新连接 USB 电缆
  • 更改计算机上的 USB 端口
  • 重新启动 Xperia 控制台

如果重复显示相同的错误,请确保该 Xperia 不是已结束维修受理期的机型。

索尼官方页面也有如下警告:

一般来说,对于运营商维修验收期已结束的型号,Xperia Companion 的支持也将结束。

参考 SONY – 软件更新失败如何修复?

事实上,我拥有的 Docomo Xperia Z3 在 2019 年 5 月底就停止接受维修,因此“软件维修”每次都开始失败。

参考

在这种情况下,请使用其他方法强制初始化。

详细内容请参见相关文章【如何强制初始化Xperia!使用恢复模式恢复出厂设置] 进行了解释。

⑥:我想阻止 Xperia Companion 自动启动

当您通过 USB 连接计算机和 Xperia 时Xperia Companion 设计为自动启动,但您可以禁用它。

环境打开

把下面的勾去掉就可以了。

対応機器が接続されたらXperia Companionを起動します

⑦:即使连接Xperia以外的机型也没有反应。

Xperia Companion 是 Xperia 系列专用软件,因此即使通过 USB 连接,也无法识别 Galaxy、AQUOS 等其他 Android 机型。

我尝试连接 Pixel 3a XL,但屏幕没有响应。 。 。

作为解决方案,使用通用 Android 文件管理软件(例如安卓文件传输)。

⑧:初始化后显示“此设备已重置”

当您强制初始化 Xperia 时,可能会出现以下消息,并且您可能无法继续操作。

アカウントの確認
Googleアカウントでログインしましょう。
このデバイスはリセットされました。
続行するには、このデバイスで前に同期したGoogleアカウントにログインしてください。

Xperia XZ (Android 8.0) 上显示的示例屏幕。

这就是Android安全,端子保护功能设备保护)是原因。

除非您输入之前登录的帐户信息,否则您将根本无法使用智能手机。

有关设备保护功能的基础知识和取消程序的详细信息,请参阅相关文章[Android“此设备已重置”的原因和解决方案!从您的 Google 帐户中删除设备保护] 进行了解释。

⑨:出现“您的设备已损坏”并反复重新启动

在极少数情况下,如果您无法使用 Xperia Companion,您的设备可能会镇纸有一个案例可以这样做。

[什么是镇纸?] – 智能手机停止工作且难以通过正常程序恢复的状态。之所以这么称呼,是因为它是一块黑屏,不会移动,也不会反应,所以最多只能当“镇纸”用。

在我遇到的一个实际案例中,当我打开Xperia时,显示一条英文消息,然后电源立即关闭。

Your device is corrupt. (デバイスが壊れています)
It can’t be trusted and will not boot. (正常に起動できません)
Your device will be powered off in 5 seconds. (5秒後に電源を切ります)

画面果然显示出来了。我什至无法进入第一个启动动画。

这是 Android 操作系统出现问题时出现的安全警告消息。

这是一种非常危险的情况,因为操作系统本身有问题。可以通过 Xperia Companion 中的“软件修复”进行改进。

我能够摆脱镇纸状态并显示初始设置屏幕。

详细工作细节请参见相关文章【如何从 Xperia 警告中恢复 您的设备已损坏!修复设备上不断重新启动的软件] 进行了解释。

〆: Xperia 用户应该至少尝试一次的软件

多于,如何使用 Xperia Companion!连接到您的 PC 并传输文件这就是解释。

如果您是 Xperia 用户,我们推荐 Xperia Companion,因为它为您想要通过计算机操作的基本功能提供全面支持。

请尝试一下。