使用 LINE 时，您可能会收到一封主题行如下的电子邮件。
- LINE紧急问题
- LINE问题报告
这个概率很大网络钓鱼电子邮件恶意第三方正在发送冒充 LINE 官方电子邮件的电子邮件。
目的是让用户输入注册的电子邮件地址和密码并接管该帐户。
在本文中，我们将介绍自称是 LINE 的发件人收到的可疑电子邮件的特征和对策。
如果您收到过类似的电子邮件，请参阅。
这是我实际收到的网络钓鱼电子邮件的示例。
- 来自：[email protected]
- 件名：[LINE紧急问题]
- 本文：
您的 LINE 帐户登录异常。为了确保您的账户安全，请您在我们的网页上进行验证。
请点击这个网址。安全认证
***（钓鱼网站网址）***
此时，您将在旧设备的 LINE 帐户上收到来自官方帐户（LINE）的消息，显示“您的帐户即将在另一部智能手机上使用”，但当然，您正在自己进行操作，因此只需继续执行步骤即可。
*URL安全认证有效期为每天9:00至15:00。
线
莱恩公司
实际收到的网络钓鱼电子邮件的示例。
如果您点击电子邮件正文中的URL，将会显示一个虚假的LINE登录屏幕，如果您继续输入您的电子邮件地址和密码，您的登录信息将被窃取。
从网络钓鱼电子邮件发送的虚假登录屏幕。
如您所见，LINE 官方绝不会向您发送有关需要您登录的安全问题的电子邮件警报，因此请小心。
如何识别 LINE 钓鱼邮件
冒充来自 LINE 的网络钓鱼电子邮件具有以下特征：
- 包含登录屏幕的 URL
- 日语不自然
- 登录屏幕基于浏览器
下面将逐一解释。
删除您收到的网络钓鱼电子邮件即可。
包含登录屏幕的 URL
该电子邮件包含 URL 并鼓励访问。
这是网络钓鱼电子邮件中的常见模式，但请小心不要点击它们。
日语不自然
邮件正文中有很多不自然的日语表达。
例如，我实际收到的一封钓鱼电子邮件中包含以下句子，但它是用不自然的日语编写的。
- 为了确保您的账户安全，请您在我们的网页上进行验证。
登录屏幕基于浏览器
这是正常的 LINE 应用程序登录屏幕。
正宗的 LINE 登录屏幕。
另一方面，这是一个通过网络钓鱼电子邮件中包含的 URL 访问的虚假登录屏幕。
伪造的 LINE 登录屏幕。
乍一看，屏幕是相同的，但主要区别在于假登录屏幕是基于浏览器的，因此会显示 URL。
如果您错误登录怎么办
LINE 的登录屏幕具有以下两步验证。
- 使用电子邮件地址和密码进行身份验证（一步）
- 身份验证认证（两步）
因此，即使您在虚假登录屏幕上输入电子邮件地址和密码，除非输入通过短信发送的4位验证码，否则您将无法登录，因此您的帐户不会被劫持。
不过，由于您的帐户密码已被泄露，我们建议您更改两项设置以加强您的 LINE 帐户的安全性，以防万一。
- 让您的 LINE 帐户密码变得复杂
- 拒绝从其他设备登录 LINE
让您的 LINE 帐户密码变得复杂
我们将以 iPhone 版本的应用程序为例进行说明，但 Android 版本的步骤相同。
从“朋友”选项卡，转到“设置”→“帐户”。
从“密码”将您的密码更改为新密码。
将您的密码更改为复杂的密码，以防止有人试图非法登录而破解您的密码。
拒绝从其他设备登录 LINE
有第三方正在尝试访问您的 LINE 帐户，因此为了更安全，您应该关闭在其他设备上登录的功能。
您可以通过从“朋友”选项卡转到“设置”→“帐户”并关闭“允许登录”开关来完成此操作。
现在，即使您的电子邮件地址和密码泄露，从其他设备登录也将被拒绝。
Mac 版 LINE 应用程序允许登录的屏幕示例。
如果您通常同时登录 iPad 和 PC 版 LINE 应用程序，此设置将阻止您登录。
参考：您还应该更改其他服务的密码。
使用在虚假登录屏幕上输入的电子邮件地址和密码组合，犯罪分子可能会尝试登录其他网络服务（例如亚马逊/乐天）。
如果您在其他服务中重复使用密码，则应更改密码以防万一。
参考：我们也联系LINE官方吧
如果您反复收到网络钓鱼电子邮件或在处理这些电子邮件时遇到困难，LINE官方查询让我们联系一下吧。
补充：处理LINE收到的可疑消息的其他方法
在某些情况下，您可能会在应用程序上而不是通过电子邮件收到来自 LINE 官方的登录相关通知。
例如，如果您收到以下消息，则表明未知人员可能正在尝试接管您的帐户。
- 这是一条消息，通知您已在其他设备上登录 LINE。
- 无法登录LINE
收到的消息的屏幕截图示例。
LINE 帐户的登录验证分为两个阶段。
- 使用电子邮件地址和密码进行身份验证（一步）
- 转账认证（两步）
如果您无法识别收到的消息，则意味着其他人已经（或正在尝试）突破身份验证的第一步。
不过，此时你的账户还没有被劫持，除非你进行第二步认证，否则你将无法登录。
在这种情况下，建议更改两项配置以提高安全性，以防万一。
- 更改您的 LINE 帐户密码
- 拒绝从其他设备登录 LINE
每条消息的详细信息均在相关文章中进行了解释。
本博客还总结了如何方便地使用 LINE 的信息。
详细内容请参见相关文章【与 LINE 相关的有用琐事集合！使用技巧在 iPhone/Android 上使用 LINE] 进行了解释。
〆：小心假冒来自 LINE 的网络钓鱼电子邮件！
多于，当心来自 LINE 的紧急问题电子邮件，通知您登录异常！谨防通过点击网址劫持账户。这就是解释。
一般情况下，您不会收到来自LINE官方的网页邮件，因此请首先怀疑这是一封钓鱼邮件。
正如本文介绍的，存在各种可疑特征，因此不必惊慌。
请随意使用此作为参考。