修复 C0090016,TPM 出现故障。 Microsoft 365 登录错误

这篇文章包含修复它的解决方案 C0090016,TPM 出现故障。 Microsoft 365 登录错误。 可信平台模块 (TPM) 通过保护敏感数据来提高系统安全性。 但是,如果出现故障,可能会出现身份验证问题。 幸运的是,您可以按照一些简单的建议来解决问题。

修复 C0090016,TPM 出现故障。 Microsoft 365 登录错误

要修复 TPM 无法正常工作的 Microsoft 365 登录错误 C0090016,您可以按照以下建议操作:

  1. 清除 TPM
  2. 删除缓存 Office 注册表编辑器中的身份
  3. 断开与 Azure AD 的连接并重新连接
  4. 使用另一个帐户登录
  5. 更新BIOS

现在让我们详细看看这些。

1]清除TPM

清除 TPM 会将其恢复到默认状态,并删除所有者授权值和存储的密钥。 以下是清除 TPM 的方法:

  1. 按 键 Windows 键+R 打开这个 跑步 对话框。
  2. 输入 tpm.msc 并按 Enter
  3. 在操作下,单击 清除TPM 并按照屏幕上的说明进行操作。

或者,您也可以通过 Powershell 删除 TPM。

2]删除缓存 Office 注册表编辑器中的身份

如果仍然无法解决问题,请尝试删除缓存 Office 注册表编辑器中的身份可能会有所帮助。 这些缓存的身份有时可能会损坏并导致登录错误。 以下是删除它们的方法:

  • 按 键 Windows 键+R 打开这个 跑步 对话框。
  • 输入 regedit 并按 Enter
  • 打开注册表编辑器后,导航到以下路径:
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonIdentityIdentities
  • 在右侧窗格中右键单击并选择 新建 > DWORD 值(32 位)。 并将值重命名为 激活 ADAL
  • 双击 激活 ADAL 按钮并设置它 测量值 作为 1
  • 关闭注册表编辑器,重新启动设备并查看错误是否解决。

3]断开并连接到Azure AD

Azure Active Directory 是 Microsoft 提供的基于云的身份服务,可防止数据泄露和网络安全攻击。 证明支持需要具有 HMAC 和 EK 证书的 TPM。 断开与 Azure AD 的连接并重新连接可以帮助解决 Microsoft 365 登录错误 C0090016。 就是这样:

  1. 按 键 Windows 键+我 打开 设置
  2. 导航 帐户 > 访问工作或学校
  3. 选择 Azure AD 连接并单击 分离并重新启动您的电脑。
  4. 再次导航至 访问工作或学校页面 并选择 将此设备连接到 Azure Active Directory
  5. Enter 输入您的帐户详细信息并选择 让我的组织管理我的设备
  6. 完成后,重新启动您的设备并尝试登录 Office 365.

4]使用另一个帐户登录

问题可能出在您的 Microsoft 帐户上。 在这种情况下,请尝试使用其他帐户登录。 不过,您也可以使用本地帐户登录并检查问题是否得到解决。

5]更新BIOS

更新 BIOS 窗口

如果上述步骤对您没有帮助,请更新主板 BIOS。 过时或损坏的 BIOS 可能是真正的罪魁祸首。 更新 BIOS 应该可以解决您的 TPM 错误。

我希望这篇文章对您有所帮助。

修复“可信平台模块发生故障”错误。

我该如何解决这个问题? Office 365登录错误?

如果注册过程中出现错误 Office 365、清除浏览器的缓存数据和cookies。 但是,如果这没有帮助,您应该考虑清除缓存 Office 注册表编辑器中的身份并尝试使用本地帐户登录。

TPM 错误的原因是什么?

如果在未删除 TPM 的情况下创建新映像,您设备的 TPM 可能无法正常工作。 如果是,请擦除 TPM 并安装最新的 TPM 固件。 但是,如果错误未解决,请尝试清除 TPM。